Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 179win

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("Người chơi", "Thành viên", "Bạn") và nền tảng giải trí trực tuyến 179win ("179win", "Chúng tôi", "Công ty") trong quá trình truy cập và sử dụng website 179win.net cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" — Toàn bộ website, ứng dụng di động, và các dịch vụ kỹ thuật số thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi 179win.
• "Tài khoản" — Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất đăng ký trên nền tảng 179win.
• "Giao dịch" — Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, cược, hoặc chuyển khoản nào được thực hiện thông qua nền tảng.
• "Tiền thưởng" — Các khoản tiền hoặc vòng quay miễn phí được 179win cung cấp theo chương trình khuyến mãi có điều kiện.
• "Nội dung" — Toàn bộ văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, phần mềm, và các tài nguyên kỹ thuật số trên nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà dịch vụ 179win được cung cấp hợp pháp. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Điều 2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên 179win, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 179win nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Cư trú tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ không cấm việc tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến theo quy định của pháp luật địa phương.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và hợp lệ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Chỉ đăng ký duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống 179win. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không đăng ký nhân danh người khác, không sử dụng thông tin giả mạo hoặc danh tính bị đánh cắp.
• Tự nguyện và tự do đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

179win bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) đối với bất kỳ tài khoản nào, đặc biệt trong các trường hợp rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Người chơi cần phối hợp cung cấp tài liệu xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu.

Điều 3. Quy Định Nạp & Rút Tiền

179win hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định chung về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang tên chính chủ đã đăng ký trên 179win.
• 179win không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được xử lý tự động và ghi nhận vào tài khoản trong thời gian ngắn nhất.

Quy định chung về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút ra.
• 179win xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng. Thời gian thực tế phụ thuộc vào phương thức thanh toán và chính sách của ngân hàng liên quan.
• 179win bảo lưu quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để kiểm tra trong các trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền.

Điều 4. Quy Tắc Tham Gia Trò Chơi

Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng 179win, người chơi xác nhận đã hiểu rõ luật chơi và chấp nhận kết quả của hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.

• Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG đã được chứng nhận, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình. 179win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ hoạt động cược.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 179win bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả và hoàn trả số tiền cược liên quan.
• Nghiêm cấm sử dụng các phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Người chơi phải đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia các trò chơi trực tiếp. 179win không chịu trách nhiệm về gián đoạn do sự cố kết nối phía người dùng.

Điều 5. Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

179win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thể lệ riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Tất cả tiền thưởng và ưu đãi chỉ dành cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi được phép rút.
• 179win bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm quy định.
• Người chơi chỉ được nhận một ưu đãi chào mừng duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• 179win có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng có giá trị trong thời hạn nhất định; hết hạn mà chưa sử dụng sẽ bị hủy tự động.

Điều 6. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 179win:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản bởi người dưới 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc của người khác.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức hoặc mục đích nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc công cụ kỹ thuật hỗ trợ cược không hợp lệ.
• Khai thác lỗi hệ thống, lỗ hổng phần mềm hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào vì mục đích tư lợi.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối, hoặc có hành vi thù địch với nhân viên 179win hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán, hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN, proxy, hoặc các biện pháp kỹ thuật khác nhằm giả mạo vị trí địa lý hoặc danh tính.
• Cố ý thực hiện charge-back (hoàn tiền tranh chấp) sau khi đã sử dụng số tiền nạp để cược.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư, và các hành động pháp lý tương ứng nếu cần thiết.

Điều 7. Giới Hạn Trách Nhiệm

179win cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.

• 179win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào của người chơi xuất phát từ hoạt động cược, bao gồm cả các khoản thua lỗ từ trò chơi.
• 179win không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, v.v.).
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo thiết bị và kết nối internet của mình đáp ứng yêu cầu kỹ thuật để sử dụng nền tảng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng hợp của 179win không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra sự cố.

Điều 8. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

179win cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.

• Thông tin cá nhân của người chơi chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• 179win không bán, cho thuê, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được trình bày đầy đủ trong tài liệu Chính sách bảo mật riêng biệt.

Điều 9. Chơi Có Trách Nhiệm

179win đặc biệt coi trọng sức khỏe tinh thần và phúc lợi của người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm để người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm dừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Thời gian chơi: Người chơi có thể đặt giới hạn thời gian phiên chơi để tránh chơi quá mức.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở sau các phiên chơi dài để người chơi nhận thức rõ thời gian đã dành cho giải trí.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 179win ngay lập tức. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và hướng dẫn bạn đến các nguồn trợ giúp chuyên nghiệp. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Điều 10. Chấm Dứt Tài Khoản

179win bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp không đăng nhập).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Trong trường hợp người chơi tự đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra.

Điều 11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho các nền tảng giải trí trực tuyến xuyên biên giới.

• Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người chơi nên liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 179win trước tiên để giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.
• 179win cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu chính thức bằng văn bản.
• Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên có thể đưa ra hòa giải thông qua cơ quan trung gian độc lập được cả hai bên chấp thuận.
• Quyết định của 179win trong các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, tiền thưởng, và vi phạm điều khoản được coi là quyết định cuối cùng trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống.

Người chơi đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại nào phải được nộp trong vòng 90 ngày kể từ khi sự kiện xảy ra. Khiếu nại nộp sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

Điều 12. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện sử dụng của 179win, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Kết nối trực tiếp ngay trên website 179win.net — phản hồi tức thì.
• Zalo: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 bằng tiếng Việt.
• Telegram: Phản hồi trong 2–5 phút cho các vấn đề khẩn cấp.

Tài liệu điều khoản và điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. 179win bảo lưu quyền cập nhật nội dung bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ 179win.net/dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.